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今天开发个新系统,明天上线一个App,然而,借助了互联网这个大平台,研发了一些所谓的“高科技”,就真的洋气了吗?有了这副铠甲是变得坚不可摧了,还是外强中干了?落实到消费者亲眼看到的施工现场、亲自住进去的房子里,“高科技”为你的装修加了几分?
互联网家装
科技似乎让设计成为了一件简单的事
用手机玩转3D样板间,几分钟搞定设计方案,两年前,就已经有不少家装公司可以实现这项操作了。下载一个App或是关注一个微信号,就能用手机观看设计师做出的设计案例。从风格家具到灯具配饰,场景、细节、详情和价格,信息量比销售人员介绍的还要全面。而这些浅显的“高科技”却随着消费者愈发挑剔的品位变得不再主流。
一个摄像头就能代替现场监工?
手机监测装修进度的科技成果已经不新鲜了。早在互联网家装刚冒头的前几年,就有家装公司尝试过。但在《广厦时代》过往的采访中,也的确遇到了工程并没有按App上的时间节点执行等诸多问题。在此基础上加装的摄像头,一定程度上为消费者提供了更直观的展示。效果虽好,但这种“高科技”当做辅助工具可能更为适合,如果仅以此来加入“智能家装”、“电子时代”大军,恐怕有些牵强。
同时,有过装修经历的消费者也都知道,最容易出现问题的工程往往在平时看不见的地方,隐蔽施工如何、工序是否正常、摄像头照不到的位置是否同样对待,手机并不能给我们答案。当然,再认真的消费者也不会24小时盯着监视器,对于施工的监督,依然要靠家装公司和工人自己。
用App来掌控施工过程管得住吗?
家装公司,尤其是互联网家装公司,对于在各种技术手段上的玩儿法从来不肯落空。当然,顺势而生的也不在少数,在微信端建立业主与工长的群聊,推行实时监管,直接互动;利用互联网平台展开优质工长评选,投票打分,按成绩为工长派单。方式五花八门,是实打实的规则还是给外人看的路数,还得且行且看。
超越了简单“群聊”形式的App显得更加专业,能够将每一道工序细分也足见花了不少心思,与此同时,真正要实现“标准化家装”,想必还需同样苛刻严格的工人与手艺,毕竟无论是通过App还是其他方式,只有被监测出的问题越少,才能不让人糟心。
【态度】
曾有业内人士这样说,“设计是用来吹牛的,家具建材是用来挣钱的。”而互联网是不是会在不久的将来成为“忽悠消费者的”,我们并不敢妄下定论。但同时,《广厦时代》清楚地知道,无论什么时候,施工环节永远是最重要的,与那虚拟世界的一切都无关。
或许,我们应该感谢互联网,它的存在让我们原本普通、常规的生活,多了无限可能,让我们曾经以为“就该是这样”的家装,多了无数新鲜感。但作为深入消费者身边多年、跑过大大小小各种工地、见证行业成长的我们,在捧着手机、对着摄像头体验那些新招式的时候,却格外怀念从前往返于各家各户看它们每天新模样的时光。那种眼见为实的踏实,如今很难寻了。